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消費者告知書

親愛的客戶:

您好!為幫助您更好地選購境外日本商品,請您在購買前務必認真、詳細閱讀並完全理解本告知書的全部內容,並對可能產生的風險做出自我判斷。請您在同意本告知書內容及查詢個人境外消費額度後再下單購買:

 

·         正品承諾

本網站所有商品均為日本國內正規管道採購的正品,承諾絕無非正品或非正規管道採購的商品,請您放心購買。

·         網站說明

本網站所有商品均符合日本關於品質、安全、衛生、環保、標識等標準或技術規範要求,可能與台灣相關標準有所不同,在使用過程中因此可能產生的危害、損失或者因個人身體因素出現個別過敏現象則是無法避免,建議您三思後再購買,確認購買後產生的危害、損失或者其他風險,將由您自行承擔,敬請諒解。

·         購買額度

根據相關法律政策,當快遞包裹總價值不超過 NT$2,000 元就可以不用繳台灣的海外購物進口關稅進口頻繁次數為每半年六次以內,到了第七次開始,不論進口貨品金額多少都一樣要課稅

·         商品標籤

本平台商品均為在日本市場流通售賣的直郵原裝商品,因此商品本身無中文標籤及說明書,關於商品介紹、使用方法等您可以通過商品詳情頁查看說明,中文說明及使用方法為日文直譯,若您對商品翻譯後的使用方法不能完全理解的可諮詢線上客服。

·         商品包裝

1.    日本商品包裝更換比較頻繁,因此您收到的商品有可能與頁面圖片不完全一致,頁面圖片及描述僅供參考,請以收到的商品以實物為準(在換新包裝時,新舊包裝隨機發貨)。同時我們會儘量及時更新圖片,給您帶來不便敬請原諒。

2.    日本宣導減少過度包裝,因此商品包裝大多比較簡單環保。有的化妝護膚品沒有塑封包裝,打開即可使用。液體膏狀品為防打開時溢出,通常不會裝滿,內容物在瓶口以下幾釐米都屬正常情況。

·         商品有效期

1.    美妝類:日本美妝商品大多不標註生產日期,一般美妝類產品保質期未開封3年,開封後為保證商品使用效果請儘快用完,最長不得超過1年。不同商品的具體情況可能略有不同,請參考商品詳情頁或商品包裝。

2.    飲食類:日本食品包裝上印的賞味期限的意思是:在此日期前食用口味最佳(並非保質期)。開封後請儘早食用。

·         商品發票

本平台所有商品均從日本直郵,由公司開立電子統一發票,不另提供原廠購買證明,敬請諒解。

·         退換貨說明

本平台出售的商品因下列原因可以退換貨,但來回國際國內運費、關稅增值稅等相關費用均由消費者自行承擔。

1.    除商品錯發、商品品質問題或物流導致的商品破損(僅外包裝破損除外)、丟失等情況以外,任何因消費者自身原因(如個人愛好、尺寸不合等)提出的退換貨要求均不予受理,消費者購買商品時視為認可本網站商品屬於不宜退貨的商品,不適用7天無理由退貨規則”請謹慎思考並確認商品為所需商品再下單,避免造成不可避免的相關支付。

2.    網站出售的食品以及飲料等相關進口商品均不受理其退換要求。

3.    如商品發生品質問題的,請在收到貨後及時聯繫客服處理。

 

根據相關法律政策,您選購的跨境進口商品僅限於個人使用,不得進行再次銷售!


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