消費者告知書
親愛的客戶:
您好!為幫助您更好地選購境外日本商品,請您在購買前務必認真、詳細閱讀並完全理解本告知書的全部內容,並對可能產生的風險做出自我判斷。請您在同意本告知書內容及查詢個人境外消費額度後再下單購買:
· 正品承諾
本網站所有商品均為日本國內正規管道採購的正品,承諾絕無非正品或非正規管道採購的商品,請您放心購買。
· 網站說明
本網站所有商品均符合日本關於品質、安全、衛生、環保、標識等標準或技術規範要求,可能與台灣相關標準有所不同,在使用過程中因此可能產生的危害、損失或者因個人身體因素出現個別過敏現象則是無法避免,建議您三思後再購買,確認購買後產生的危害、損失或者其他風險,將由您自行承擔,敬請諒解。
· 購買額度
根據相關法律政策,當快遞包裹總價值不超過 NT$2,000 元就可以不用繳台灣的海外購物進口關稅,進口頻繁次數為每半年六次以內,到了第七次開始,不論進口貨品金額多少都一樣要課稅。
· 商品標籤
本平台商品均為在日本市場流通售賣的直郵原裝商品,因此商品本身無中文標籤及說明書,關於商品介紹、使用方法等您可以通過商品詳情頁查看說明,中文說明及使用方法為日文直譯,若您對商品翻譯後的使用方法不能完全理解的可諮詢線上客服。
· 商品包裝
1. 日本商品包裝更換比較頻繁,因此您收到的商品有可能與頁面圖片不完全一致,頁面圖片及描述僅供參考,請以收到的商品以實物為準(在換新包裝時,新舊包裝隨機發貨)。同時我們會儘量及時更新圖片,給您帶來不便敬請原諒。
2. 日本宣導減少過度包裝,因此商品包裝大多比較簡單環保。有的化妝護膚品沒有塑封包裝,打開即可使用。液體膏狀品為防打開時溢出,通常不會裝滿,內容物在瓶口以下幾釐米都屬正常情況。
· 商品有效期
1. 美妝類:日本美妝商品大多不標註生產日期,一般美妝類產品保質期未開封3年,開封後為保證商品使用效果請儘快用完,最長不得超過1年。不同商品的具體情況可能略有不同,請參考商品詳情頁或商品包裝。
2. 飲食類:日本食品包裝上印的賞味期限的意思是:在此日期前食用口味最佳(並非保質期)。開封後請儘早食用。
· 商品發票
本平台所有商品均從日本直郵,由公司開立電子統一發票,不另提供原廠購買證明,敬請諒解。
· 退換貨說明
本平台出售的商品因下列原因可以退換貨,但來回國際國內運費、關稅增值稅等相關費用均由消費者自行承擔。
1. 除商品錯發、商品品質問題或物流導致的商品破損(僅外包裝破損除外)、丟失等情況以外,任何因消費者自身原因(如個人愛好、尺寸不合等)提出的退換貨要求均不予受理,消費者購買商品時視為認可本網站商品屬於不宜退貨的商品,不適用7天無理由退貨規則”,請謹慎思考並確認商品為所需商品再下單,避免造成不可避免的相關支付。
2. 本網站出售的食品以及飲料等相關進口商品均不受理其退換要求。
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